Garanzia Serramenti e Infissi in Legno | Milito Infissi
Affidabilità e serenità per i tuoi serramenti in legno
Il nostro impegno è quello di non deluderti mai! Sappiamo che ti rivolgi a noi per ottenere sempre qualcosa di più e di meglio per le tue porte e finestre in legno. Prima di pensare a realizzare finestre in legno, pensiamo a te, alle tue aspettative e alle tue esigenze. Non potremmo mai considerare una finestra come un semplice "buco nel muro". La finestra è il collegamento tra l’ambiente abitativo e il mondo esterno: condiziona la percezione dei sensi con il passare delle ore e delle stagioni, offre la possibilità di osservare l’esterno rimanendo 'protetti' all’interno e rappresenta un elemento che ha un impatto sulla vita quotidiana.
Con tre generazioni di esperienza nella produzione di porte e finestre in legno, ti garantiamo la qualità e la cura che meriti per un acquisto così importante, affidabilità e serenità per i tuoi serramenti in legno. Inoltre, ci impegniamo a migliorare continuamente i nostri processi produttivi, a selezionare i migliori fornitori di materie prime e a utilizzare le tecnologie più avanzate sul mercato.
Per questo, ti offriamo qualcosa in più: una garanzia di 10 anni su tutti i componenti delle finestre in legno, vernice compresa, senza necessità di manutenzione. I nostri infissi e serramenti in legno sono progettati per durare decenni, assicurando comfort, sicurezza, isolamento termico e acustico all’interno della tua casa.
L’installazione dei serramenti viene eseguita esclusivamente da posatori qualificati e certificati, poiché il processo di lavorazione del serramento inizia in azienda, con la massima cura dei dettagli e la migliore qualità, e si conclude a casa tua con una posa in opera a regola d’arte, parte integrante del nostro contratto di vendita. La nostra garanzia copre sia i serramenti che la loro installazione.
Elementi in garanzia della finestra
Garanzia 10 anni finestre in legno
-
Legno: Garanzia di 10 anni contro eventuali fessurazioni o spaccature del legno.
-
Colla: Garanzia di 10 anni contro i cedimenti strutturali.
-
Guarnizioni: Garanzia di 10 anni contro deformazione.
-
Vetro: Garanzia di 10 anni sulla sigillatura del vetrocamera.
-
Ferramenta: Garanzia di 10 anni sulla rottura degli elementi mobili di chiusura.
-
Verniciatura: Garanzia di 10 anni per la verniciatura mordenzata o laccatura con le tinte della nostra cartella colori.
Condizioni di Vendita di Milito Infissi
Di seguito, troverai le condizioni di vendita che regolano l'acquisto dei nostri prodotti.
1. Richiesta di Preventivo e Accettazione
Milito Infissi si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi richiesta di preventivo a sua discrezione. Per procedere con un ordine di infissi, serramenti o finestre, è necessario richiedere un preventivo, contattandoci telefonicamente, via email o tramite il form sul nostro sito web. Milito Infissi si impegna a fornire un preventivo dettagliato e personalizzato in tempi brevi. Il preventivo, una volta accettato dal cliente, si trasformerà in contratto vincolante per entrambe le parti. A seguito della produzione degli infissi, serramenti o finestre, avverrà la spedizione oppure l'installazione, a seconda di quanto concordato nel contratto.
2. Prezzi
I prezzi di alcuni dei nostri prodotti sono pubblicati sul nostro Merchant Center di Google o li troverete sul web. Per conoscere i prezzi di tutti i prodotti e richiedere un preventivo personalizzato per infissi, serramenti e finestre, puoi contattarci telefonicamente o via email. I prezzi indicati sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa.
L'IVA applicata varierà a seconda della tipologia di intervento:
IVA al 4%: per interventi di prima casa.
IVA al 10%: per interventi di ristrutturazione.
IVA al 22%: aliquota ordinaria.
Le spese di spedizione e installazione, se presenti, saranno indicate separatamente nel preventivo per ogni tipologia di prodotto, come infissi, serramenti, porte e finestre. Milito Infissi si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali modifiche non avranno effetto sui preventivi già accettati e trasformati in contratto.
3. Pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati nel contratto. Milito Infissi si riserva il diritto di verificare la validità dello strumento di pagamento prima della spedizione degli infissi, serramenti o finestre.
4. Spedizione e Consegna
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla tempistica di produzione degli infissi, serramenti, finestre, porte ecc. e alla destinazione. La consegna si intende a piano strada, salvo diverso accordo. Eventuali ritardi nella spedizione o consegna, non daranno diritto al cliente di rifiutare la merce o di richiedere risarcimenti.
5. Garanzia
Per garantire la tua serenità e a conferma dell'elevata qualità dei nostri prodotti, ti offriamo diverse forme di tutela. Innanzitutto, tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206). Questa garanzia obbligatoria è una tutela fondamentale per il consumatore e ha una durata di due anni (24 mesi) a partire dalla data di consegna del bene (o dell'installazione, se eseguita da noi). La garanzia di legge, secondo il codice del consumo, copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna o che si manifestano entro due anni da tale data. Qualora siano presenti dei difetti coperti da questa garanzia, avrai diritto al ripristino della conformità del prodotto secondo il codice e quanto stabilito dalla normativa vigente."
Oltre a questa tutela secondo il codice, noi di Milito Infissi offriamo un'ulteriore garanzia commerciale di 10 anni sulle nostre finestre, come descritto in dettaglio nella sezione iniziale della pagina, che estende la copertura ben oltre i primi due anni previsti dalla garanzia di legge, includendo anche la vernice senza necessità di manutenzione ordinaria su quest'ultima.
È fondamentale comprendere che le garanzie (sia quella legale che quella commerciale) non coprono i danni causati da uso improprio, negligenza o errata installazione (se non eseguita dai nostri posatori qualificati).
La garanzia decade specificamente nei seguenti casi:
-
Modifiche apportate ai prodotti.
-
Installazione dell'infisso in ambienti umidi e malsani.
-
Mancata lubrificazione della ferramenta
-
Elevata usura di qualsiasi componente dell'infisso.
-
Residui di sporcizia, calcare e smog non rimossi.
-
Pulizia con prodotti contenenti solventi e/o materiali abrasivi.
-
Danni accidentali causati dal cliente o eventi naturali eccezionali (come grandinate o allagamenti) che possono danneggiare la vernice protettiva e/o causare infiltrazioni d'acqua.
È importante sottolineare che, nel contesto del post vendita e per assicurare che l'infisso abbia una durata conforme alle aspettative pluridecennali dei nostri serramenti, sebbene la vernice goda di una garanzia di 10 anni senza necessità di manutenzione ordinaria, la ferramenta richiede la normale lubrificazione periodica come buona prassi di cura generale del prodotto.
Ricordiamo che, trattandosi di un prodotto naturale come il legno lavorato artigianalmente, alcune piccole variazioni (es. brillantezza fino a 10 gloss, variazioni di colore fino a Δe di 2,5, difformità nelle venature, giochi di tonalità, piccole imperfezioni in corrispondenza di giunzioni) sono intrinseche al materiale e al processo produttivo e non costituiscono un difetto di conformità, ma piuttosto un pregio e garanzia di genuinità del serramento. Per capire cosa caratterizza i nostri serramenti in legno e la loro unicità, è importante considerare questi aspetti.
Poiché l’azienda Milito Infissi mira alla costante qualità dei prodotti e innovazione, l’azienda si riserva di modificare particolarità sia tecniche che estetiche senza alcun preavviso, sempre nel rispetto della qualità e delle garanzie fornite.
6. Diritto di Recesso
Poiché tutti i nostri prodotti sono realizzati su misura e personalizzati secondo le tue specifiche esigenze, il diritto di recesso è escluso. In caso di difetto di fabbricazione su un prodotto, ti invitiamo a contattarci.
7. Specifiche, Disegni e Foto
I prodotti Milito Infissi sono soggetti a continue innovazioni tecnologiche, per cui l'azienda si riserva il diritto di apportare modifiche e miglioramenti ritenuti opportuni senza incorrere in alcun tipo di obbligo per quelli già forniti. Verrà fatto tutto il possibile affinché le descrizioni, i disegni, le foto e le altre informazioni inserite nella corrispondenza, nei cataloghi, nel sito web ecc. siano accurati, ma Milito Infissi non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali inesattezze presenti in tali documenti.
8. Diritti d'autore
Tutti i diritti su foto, contenuti e testi presenti sul sito web di Milito Infissi sono riservati. È vietata la riproduzione, la copia o la distribuzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta dell'azienda.
9. Trattamento dei Dati Personali
I dati personali forniti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy.
La semplice vendita di serramenti non è mai stata appagante per noi. Ecco perché garantiamo che il nostro processo produttivo sia sempre ai massimi livelli. Grazie alla nostra vasta esperienza e al nostro mettere la soddisfazione dei clienti al primo posto, le tue esigenze saranno sempre soddisfatte.
10. Come richiedere un preventivo
I nostri infissi, serramenti e finestre sono realizzati esclusivamente su misura per soddisfare le tue esigenze specifiche. Per ottenere un preventivo gratuito e personalizzato, ti invitiamo a contattarci telefonicamente o via email. I nostri esperti ti guideranno nella scelta dei materiali, delle finiture e delle dimensioni ideali per la tua casa.